时间 贷款 费用 银行 企业 公司 万元 车辆 美国 中国

京东上买的苹果手机怎么保修

100次浏览     发布时间:2025-01-04 23:23:26    

在京东上购买的苹果手机可以享受以下保修服务:

全国联保 :国行产品享受苹果官方的全国联保服务,消费者可直接前往苹果官方售后点进行维修,售后会根据序列号信息提供相应的服务。

京东自营额外保障:

对于京东自营的苹果手机,消费者还可享受到京东提供的额外保障服务,如“180天只换不修”。在订单完成后的180天内,若因商品硬件质量问题出现故障,消费者可通过京东APP申请退款或更换新品。

申请保修步骤

打开京东APP,进入“我的”页面,点击“退换/售后”。

选择订单,在iPhone订单后点击“申请售后”,选择“维修”作为服务类型。

填写信息,详细描述问题并填写详细信息和地址。

提交申请,等待京东审核并安排后续维修事宜。

维修方式:

根据具体的故障情况,苹果售后可能会更换故障部件或更换一部新的iPhone。

AppleCare+:

用户还可以选择购买AppleCare+全方位服务计划,以获得更长时间的保修服务和电话技术支持。

建议:

在购买苹果手机时,建议选择京东自营店,以便享受更好的售后保障服务。

如果手机在保修期内出现质量问题,及时通过京东APP申请售后服务,以便尽快解决问题。