在京东上购买的苹果手机可以享受以下保修服务:
对于京东自营的苹果手机,消费者还可享受到京东提供的额外保障服务,如“180天只换不修”。在订单完成后的180天内,若因商品硬件质量问题出现故障,消费者可通过京东APP申请退款或更换新品。
打开京东APP,进入“我的”页面,点击“退换/售后”。
选择订单,在iPhone订单后点击“申请售后”,选择“维修”作为服务类型。
填写信息,详细描述问题并填写详细信息和地址。
提交申请,等待京东审核并安排后续维修事宜。
维修方式:
根据具体的故障情况,苹果售后可能会更换故障部件或更换一部新的iPhone。
用户还可以选择购买AppleCare+全方位服务计划,以获得更长时间的保修服务和电话技术支持。
建议:
在购买苹果手机时,建议选择京东自营店,以便享受更好的售后保障服务。
如果手机在保修期内出现质量问题,及时通过京东APP申请售后服务,以便尽快解决问题。