处理次货的方法如下：
一旦发现次货，应立即将其从货架上移走，以免影响店铺形象和顾客购物体验。
对于顾客退换货，店员应保持礼貌和专业，认真查询并聆听退换货原因，请顾客出示收据并检查货品状况。零售店应宁愿牺牲部分利益，也要确保顾客满意，因为顾客的不满可能导致更大的损失。
有效的库存与物流管理有助于满足顾客需求、控制费用和提升利润空间。零售店应根据实际销售情况保持合理的库存量，并认真对待收货和验货工作。
如果次品问题涉及欺诈行为，消费者可以通过与卖家协商、向消费者协会或依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、申请仲裁或向法院提起诉讼等方式解决。
对于次品问题，双方可以通过友好协商的方式解决。如果协商无果，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
在处理次品问题时，可以请技术质量监督部门进行鉴定，以确定次品的具体原因和责任归属。
如果次品问题具有新闻典型性，且商家担心社会影响，可以向新闻媒体反映情况。但需要注意的是，新闻媒体只有报道权，没有调解义务或执法权。
通过以上方法，可以有效处理次货问题，维护消费者权益，并减少对零售店形象和利润的影响。
